お客様の声
当社のお客様は、消費者の皆様の生活に関わる
あらゆる側面をサポートしています。
最終製品から、成分、パッケージ、小売業者、メディア企業、広告代理店、教育機関など。ミンテルは、それぞれのお客様に最適なソリューションをご提案します。
当社がミンテルのサービスを契約をさせていただいたのは、数十年前となります。当時は、海外出張等の機会は少なく、世界の情報収集の手段として活用させていただくため契約させていただいた、と聞いております。
グローバル市場への展開を進めるにあたり、海外における成分トレンドやベンチマーク成分の動向を把握するために、ミンテル世界新商品データベース（以下、Mintel GNPD）およびミンテルジャパンレポートを導入しました。
顧客視点を重視する組織で働くということは、常にデータやインサイトを即座に活用できる状態であることが求められます。Mintelのレポートは、エピソードや事例に対して定量的な裏付けを与えてくれるため、大変役立っています。特に私が気に入っている要約セクションは、ページ全体を読み込む前に内容を俯瞰できるので、時間の節約にもなります
私たちは迷うことなく、Mintelが美容・パーソナルケア業界において「迅速かつ先進的（First & Fast）」なソリューションを顧客に提供するという私たちの使命において、最も重要なパートナーの一つであると言えます。
私の主な役割は、ベースメイクやスキンケアカテゴリにおける新製品コンセプトの開発をリードすることです。私たちの目標は、ユニークな製品を市場に投入し、顧客ロイヤルティを高めることで競争力を維持することにあります。
私たちは技術部門に所属する食品とパッケージングの専門チームで、ビジネスを支援しながら、お客様中心のイノベーションと製品への情熱を推進することが私たちの使命です。現在、私は主に毎年発行している「フードトレンドブック」の作成と、新卒向けのフードトレーニングコースの運営を担当しています。
私の所属するグループは、消費者の変化と将来のトレンドを読み解く情報機関の中枢でイノベーションの専門部門です。トレンドに関するコンテンツやレポートの提供に加え、コンサルティングサービスも展開しています。
私の仕事は、世界中の変化する市場環境や満たされていない消費者ニーズをもとに、将来のインサイトを見つけ出し、それに基づいたインスピレーションを提供することです。私たちは常に自分たちに問いかけながら、グローバルなお客様のニーズ、ブランド、そして人々のビューティーへの想いを深く理解しようと努めています。
私は主に、マーケティングおよびビジネス開発チームをサポートしており、市場情報に関するあらゆるニーズに対応しています。たとえば、CPG（消費財）分野では、市場規模を把握し、主要プレイヤーを特定し、翌年に向けて私たちの専門性が活かせそうな顧客リストを作成するプロジェクトに取り組んでいます。
私は、新規顧客を当社のビジネスに引き込むためのすべての取り組みを統括しています。
過去1年間でおよそ10件の新規案件に対してプレゼンを行っており、それらすべてにMintelのサービスを活用しました。
この役割の中で、私はアイゼンバーグ経営大学院（Isenberg School of Management）をサポートしており、同校ではMBAや経営学の博士課程など、充実したアカデミックプログラムが提供されています。私たちは2005年からMintelの契約ユーザーです。
私はインサイトチームの責任者を務めており、私たちの役割は消費者を深く理解し、クライアントの扱うカテゴリーにおける消費者行動の変化を読み解くことです。特に、メディア環境が目まぐるしく変化する中で、消費者が製品やブランドをどのように使い、どう変化しているかを把握することが求められています。
