VocaLink
Andrew Neeson - Market Intelligence Manager
VocaLink íst ein internationaler Partner für den Zahlungsverkehr, auf den sich Finanzinstitute, Unternehmen und Regierungen verlassen – über uns läuft ein Großteil der elektronischen Zahlungen in Großbritannien.
Unser Erfolg bei der Umsetzung von Echtzeit-Zahlungssystemen in Großbritannien hat auch zur Entwicklung von Sofortzahlungslösungen für andere Länder geführt. Unsere Plattformen erleichtern vertrauliche, sichere und kosteneffiziente Zahlungen. Im vergangenen Jahr haben wir über 10 Milliarden Transaktionen mit einem Wert von 6 Billionen Pfund verarbeitet.
Wir sind Vorreiter in Sachen mobile Zahlungssysteme. Zapp, die führende Innovation für mobile Bezahlsysteme in GB, ermöglicht den Verbrauchern sichere Verbraucher-an-Händler-Zahlungen über bestehende mobile Bankservices.
Mintel Reports
Wir nutzen Mintel Reports, vor allem für Finanzdienstleistungs- und E-Commerce-Märkte, plus einige Handels- und Technologiemärkte.
In der Regel nutze ich selbst die Berichte, aber wenn ich weiß, dass jemand an einem bestimmten Thema arbeitet, gebe ich die relevanten Reports auch weiter.
Als führender Anbieter von Zahlungssystemen schätzen wir zusätzliche Einblicke in das Verbraucherverhalten sowie zu Meinungen und Trends, die die zahlreichen Märkte prägen, in denen wir aktiv sind. Hier bietet uns Mintel einen sehr guten und schnellen Zugang zu diesen Erkenntnissen.
Wir nutzen Mintel, um einzuschätzen, in welche Richtung sich ein bestimmter Markt entwickelt. Das hilft uns bei der Produktentwicklung und beim Erkennen von Chancen und natürlich auch Risiken. Mintel bietet uns ein sehr nützliches Barometer für Marktpotenziale.
Wir nutzen Mintel, um einzuschätzen, in welche Richtung sich ein bestimmter Markt entwickelt. Das hilft uns bei der Produktentwicklung und beim Erkennen von Chancen und natürlich auch Risiken. Mintel bietet uns ein sehr nützliches Barometer für Marktpotenziale.
Ich biete ihnen einen Blick von außen bezüglich der Einschätzung von Marktpotenzialen und wichtigen Trends. Ich nutze Daten von Mintel, um Einblicke in das vermitteln zu können, was Verbraucher in einem bestimmten Markt sagen, und um meine Schlussfolgerungen im Kontext und validiert präsentieren zu können.
Wir werden häufig als so etwas wie das nationale Rückgrat des Zahlungsverkehrs bezeichnet. Wir verarbeiten in GB über 90 % der Gehaltszahlungen sowie Lastschrift-, UK-Faster-Payments-Zahlungen und Transaktionen an Link-Geldautomaten.
Unsere Kunden sind in der Regel Banken. Das heißt, wir selbst haben zwar keinen direkten Kundenkontakt, aber unsere Kunden schon; deshalb ist es für uns sehr wichtig, Verbrauchertrends zu verstehen, um unsere wichtigsten Stakeholder bestmöglich zu bedienen.
Mintel hilft uns, wenn wir sehr kurzfristig etwas in Erfahrung bringen müssen – hier bekommen wir schnelle Antworten auf unsere Fragen. Auch wenn wir Einschätzungen zu einem bestimmten Markt brauchen, ist Mintel sehr hilfreich.
Bei Hintergrundrecherchen ist Mintel für mich ein exzellenter Ausgangspunkt.
Die Tatsache, dass Mintel so viele Märkte abdeckt, ist für mich ein großes Plus: Statt Spezialprodukte für jeden Bereich kaufen zu müssen, der uns interessiert – insbesondere, wenn es nur um einen kurzen Überblick über einen bestimmten Markt geht –, bekommen wir bei Mintel alles aus einer Hand. Mintel ist für uns eine hilfreiche und wertvolle Ressource.
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