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인도의 자외선 차인도의 자외선 차단제 시장이 뜨겁게 달아오르고 있습니다. 이는 단지 열대 태양 아래서만이 아니라, 법정과 마케팅 전선에서도 마찬가지입니다. 최근에는 전통 브랜드 락메(Lakmé)와 D2C(Direct-to-Consumer) 스타트업 더 더마(The Derma Co.) 간의 대결이 주목을 받으며 SPF 효능 표시의 신뢰성 문제가 대두되고 있습니다. 이로 인해 소비자 신뢰, 정보 투명성, 그리고 자외선 차단제의 시험 방식에 대한 근본적인 질문들이 제기되고 있습니다.

민텔 글로벌 신제품 데이터베이스(Global New Product Database)에 따르면, 인도 자외선 차단제 시장은 빠르게 성장 중이며, 2019년부터 2024년까지 출시 제품 수가 20%포인트 이상 증가한 것으로 나타났습니다. 그러나 소비자의 구매 습관과 인식 변화를 들여다보면, 이 카테고리는 여전히 진화 중이며 변화를 위한 준비가 되어 있는 상태로 보입니다.

인도 자외선 차단제 시장의 독특한 특성

인도의 자외선 차단제 시장은 제조사 입장에서 결코 단순하지 않은 환경을 보여주고 있습니다. 민텔이 2024년에 발표한 자외선 차단 트렌드 보고서에 따르면, 인도 소비자의 단 21%만이 SPF 수치를 구매 결정의 우선 기준으로 삼고 있으며, 그 외의 소비자들은 가격, 피부 친화적인 성분, 그리고 피부 관리 효능을 더 중요한 요인으로 인식하고 있는 것으로 조사되었습니다. 한편, 인도 현지 브랜드들은 SPF 표시 경쟁에서도 속도를 높이고 있습니다. 2024년 출시된 자외선 차단제 10개 중 8개 제품이 SPF 50+를 제공하고 있으며, 이는 글로벌 시장 트렌드와도 맥락을 같이하고 있습니다. 그러나 이러한 추세는 동시에 획일성이라는 과제를 안고 있습니다.

SPF 50+ 제품의 범람, 인도 시장의 과제

높은 SPF 수치를 내세운 제품은 그 자체로 주목할 만하지만, 이제는 SPF 50+가 차별화 요소가 아닌 카테고리의 표준으로 자리잡게 되었습니다. 실제로 SPF 수치를 이해하거나 중요하게 여기는 소비자는 소수에 불과한 상황에서, 유사한 클레임을 내세운 제품이 과도하게 출시될 경우 자외선 차단제 간의 차별성이 흐려지며 브랜드 충성도는 약화되고 가격 중심의 교체 구매로 이어질 위험이 커집니다.

이제는 단순한 숫자 경쟁을 넘어서야 합니다. 앞으로 브랜드가 차별화를 이룰 수 있는 방향은 다음과 같습니다:

ㆍ피부 개선 효능: 보습, 노화 방지, 트러블 케어
ㆍ심미적 우수성: 백탁 현상 없음, 가벼운 텍스처, 매트한 마무리감
ㆍ테스트 신뢰성: 인비보(in-vivo) vs. 인비트로(in-vitro), ISO 표준 준수 여부

SPF 50+ 제품이 범람하는 시장 속에서 성공의 열쇠는 ‘효능’, ‘사용자 경험’, 그리고 ‘과학적 신뢰성’을 중심으로 설득력 있는 브랜드 서사를 구축하는 데 달려 있습니다.

정보 격차 해소가 관건

브랜드들이 SPF 50+를 적극적으로 홍보하고 있음에도 불구하고, 소비자의 이해 수준은 여전히 낮은 편입니다. 따라서 제품의 효능을 강조하고, 소비자 교육을 마케팅 전략의 중심에 둔다면 브랜드는 더욱 강력한 관계를 형성할 수 있으며, 소비자 인식을 점진적으로 변화시킬 수 있습니다.

최근 락메(Lakmé)는 ‘SPF Lie Detector’ 캠페인을 통해 이러한 시도의 일환을 보여주었습니다. SPF 효능에 대한 비교 테스트를 활용한 이 캠페인은 법적 논란을 불러일으키기도 했지만, SPF 기준과 신뢰에 대한 담론을 성공적으로 이끌어냈다는 점에서 큰 의미를 가집니다.

글로벌 스킨케어 시장 역시 보다 정보 중심적이고 ‘효능 기반’의 소비로 전환되고 있습니다. 민텔의 2024년 BPC 트렌드인 ‘정제된 단순함(Sophisticated Simplicity)’은 소비자들이 화려함보다는 제품의 실질적 효과를 중시한다는 점을 강조합니다. 이에 따라 브랜드는 신뢰할 수 있는 기능, 임상 테스트 결과, 검증된 효능을 마케팅 전략의 핵심 요소로 삼아야 할 것입니다.

미래를 엿보다: 인도 자외선 차단제 시장의 핵심 변화

자외선 차단제 브랜드가 앞으로 주목하고 대비해야 할 핵심 변화는 다음과 같습니다:

1. 시험 투명성(Testing Transparency)은 필수 요소로 부상할 것

모호한 제품 클레임의 시대는 저물고 있으며, 앞으로의 성공은 임상 시험 근거가 명확한 브랜드에 돌아갈 것입니다. 인비보(in-vivo) 및 인비트로(in-vitro) SPF 테스트, ISO 기준 준수 여부 등 과학적 신뢰성을 입증할 수 있는 명확한 정보가 브랜드 신뢰 구축의 핵심 요소로 작용할 것입니다.

또한, 규제 환경이 강화됨에 따라 인도에서는 SPF 표기 의무화 등 보다 엄격한 규제 도입 가능성도 높아지고 있습니다. 지금 자율적으로 투명한 테스트 기준을 수용하고 이를 적극적으로 공개하는 브랜드가 시장 변화에 앞서 나가게 될 것입니다.

2. 자외선 차단을 건강 필수 요소로 인식시키는 것이 관건

기후 변화로 자외선 노출이 증가하고 있음에도 불구하고, 여전히 많은 인도 소비자들은 자외선 차단을 매일 실천해야 할 ‘필수’로 인식하지 않고 있습니다. 2002년 연구에 따르면, 기온이 2℃만 상승해도 2050년까지 피부암 발병률이 11% 증가할 수 있는 것으로 예측되었습니다. 이는 SPF의 중요성을 단적으로 보여주는 지표입니다.

따라서 브랜드는 ‘자외선 손상의 실제 위험성’을 교육하고, 자외선 차단제를 일상적인 건강 관리의 필수 요소로 자리매김시켜야 하며, 단순한 뷰티 제품이 아닌 ‘건강을 위한 루틴’으로 인식 전환을 유도해야 합니다.

3. 멀티 기능 제품이 시장을 주도할 것

인도 소비자들은 가성비 높은 멀티 기능성 스킨케어 제품을 선호합니다. 2024년 민텔 조사에 따르면, 인도 소비자의 39%가 자외선 차단제를 고가로 인식해 사용을 줄이고 있는 것으로 나타났습니다. 이는 ‘가치 중심 솔루션’에 대한 수요가 점차 확대되고 있음을 보여줍니다.

특히, 자외선 차단 기능과 동시에 노화 방지, 보습 등의 추가적인 피부 효능을 제공하는 자외선 차단제가 주목받고 있으며, 이는 브랜드가 혁신과 차별화를 시도할 수 있는 중요한 인사이트로 작용합니다. 브랜드는 이러한 수요에 맞춰 가성비와 고품질을 동시에 추구하는 소비자층에 효과적으로 어필할 수 있는 제품 전략을 구상해야 합니다.

4. 장기적으로는 ‘효능’이 ‘가격’을 능가할 것

소비자의 안목이 높아지면서 자외선 차단제의 선택 기준 역시 가격 중심에서 효능 중심으로 전환되고 있습니다. 민텔의 2024년 트렌드인 ‘정제된 단순함(Sophisticated Simplicity)’은 단순한 저가 전략보다는 제품의 성분, 시험 기준 등 과학적 요소를 중시하는 소비자 행동 양상을 보여줍니다.

이제 브랜드는 단기적인 절충안보다는 품질 우선 전략에 집중해야 하며, 장기적으로는 장파장 UVA로부터 피부를 보호하는 혁신 기술이 경쟁력을 결정짓는 요소가 될 것입니다.

5. 커뮤니티 기반의 소비자 참여가 중요해질 것

자외선 차단제 시장에서는 소비자 리뷰와 전문가 인증이 구매 결정에 강한 영향을 미치고 있으며, 특히 젊은 소비자층일수록 이러한 신뢰 기반 요소에 민감하게 반응합니다. 하지만 SPF는 과학적 이해가 필요한 제품인 만큼, 소비자는 신뢰할 수 있는 목소리로부터 명확한 설명을 듣길 원하고 있습니다.

따라서 피부과 전문의나 과학적으로 검증된 인플루언서는 복잡한 제품 클레임과 일상 사용 간의 ‘이해 격차’를 해소하는 데 중요한 역할을 하게 됩니다. 브랜드는 지식 기반의 커뮤니티를 육성함으로써 디지털 플랫폼 전반에 걸쳐 긍정적인 파급 효과를 만들어낼 수 있습니다.

마무리: 자외선 차단제 시장의 다음 챕터

소비자가 점차 고도화되고 효능을 중시하는 방향으로 이동함에 따라, 지금이야말로 인도 자외선 차단제 시장이 새롭게 도약할 수 있는 적기입니다. 현재 펼쳐지고 있는 브랜드 간의 경쟁은 빙산의 일각일 뿐이며, 본질적으로는 더 많은 과학적 근거, 더 명확한 정보, 그리고 더 높은 신뢰가 요구되는 시장 변화의 시작입니다.

브랜드에게 드리는 제언:
SPF의 미래는 분명히 밝습니다. 하지만 진정으로 빛나는 브랜드는 과학적 증거를 바탕으로 한 클레임, 소비자 교육, 투명하고 공감 가는 메시지를 통해 신뢰를 구축하는 브랜드입니다.

민텔(Mintel)은 현재 인도 자외선 차단제 시장의 변화 흐름을 실시간으로 추적하고 있으며, 혁신, 소비자 인식, 카테고리 이동에 대한 인사이트를 제공합니다.
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